Numéro La Revue des Sciences de Gestion, Direction et Gestion Numéro 223, Février 2007 Page(s) 87 - 97 Section Organisation et gestion DOI 10.1051/larsg:2007008

La Revue des Sciences de Gestion, Direction et Gestion n°223, p. 87 - Organisation et gestion
DOI: 10.1051/larsg:2007008

Vers une conception globalisée des systèmes d'information intégrant tous leurs usages

Claire Noy
Maître de conférences, Université de Montpellier III,
Chercheuse au CERIC (Centre Etudes et de Recherche en Information et Communication) (France)

Jacques Ruiz
Maître de conférences, Université de Montpellier II, Ecole polytechnique universitaire,
Chercheur au CREGO (Centre de Recherche en Gestion des Organisations) (France)

Résumé
La conception de systèmes d'information peut-elle intégrer des concepts de sciences de l'information et de la communication, et pour quels usages ? Cet article tente d'apporter un éclairage par le regard croisé de deux chercheurs issus des deux disciplines impliquées. Posant d'abord des éléments novateurs en matière de communication et d'approche des SI, les auteurs s'interrogent sur les différents usages actuels et potentiels des SIC dans les organisations. L'article décrit ensuite les nouveaux dispositifs (blog, wiki, RSS...) permettant de générer la variété créatrice faisant défaut aux SI actuels. Une proposition de conception globalisée de systèmes d'information et de communication, permettant d'intégrer des champs structurés et sécurisés mais aussi des zones plus informelles générant une capacité d'expression et d'adaptation plus grande, termine la réflexion. Mots-clés : usages des SIC, conception globale, nouveaux outils pour les SIC, communications.

Abstract - Towards a global analysis of Communication and Information Systems (CIS) integrating all their uses
Is it possible for information systems to integrate the concepts of the science of information and communication and, if so, for what uses ? This article attempts to shed some light through the contrasting views of two researchers from the two disciplines involved. Starting with some innovative elements concerning the communication and approach to information systems the authors reflect upon the various present and potential uses of CIS in organizations. The article goes on to describe new applications (Blog, Wiki, RSS...) allowing the development of a creative variety which is lacking in present information systems. This analysis concludes with the suggestion of a world concept of CIS allowing us to integrate secure structured fields but also more informal zones which generate a greater possibility for people to express themselves and to adapt to new situations. Keywords : SIC uses, global analysis, new tools for SIC, communications.

Resumen - Hacia una concepcion global de los Sistemas de Informaciones y Communicaciones (SIC)
Seria posible integrar en la concepcion de los sistemas de informaciones (SI) los conceptos de las siencias de la informacion y de la communicacion ? Dos autores de specialidades normalmente poco communicantes tratan aqui de responder a esta pregunta. Primero proponen nuevos conceptos para mejor comprender los diferentes aspectos de la communicacion y buscan a determinar los usos actuales y potenciales de los SI. Describen despues las nuevas technologias (blog, wiki, RSS...) que podrian ayudar a dar a los SI la variedad reativa que no alcanzan actualmente. Acaban con una proposicion de concepcion globalizada de los SIC para que estos puedan ofrecer a las empresas una mejor adaptabilidad. Palabras claves : Usos de los SIC, concepcion globalizada, nuevas tecnologias de informacion, communicaciones.

© La revue des Sciences de Gestion, direction et gestion des entreprises, la revue "Direction et gestion" des entreprises 2007

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