Numéro La Revue des Sciences de Gestion, Direction et Gestion Numéro 224-225, Juin 2007 Page(s) 39 - 47 Section Organisation et gestion DOI http://dx.doi.org/10.1051/larsg:2007016

La Revue des Sciences de Gestion, Direction et Gestion n°224-225, p. 39 - Organisation et gestion
DOI: 10.1051/larsg:2007016

Le contrôle interne des entreprises de travail temporaire d'insertion : la nécessité d'un diagnostic des processus

Éric Bonin
Diplômé Expert-comptable
Directeur administratif et financier Lyon (France)

Jean-Luc Rossignol
Docteur en sciences de gestion
Maître de conférences à l'Université de Franche-Comté Besançon (France)

Résumé
Chaque entreprise et les entreprises de travail temporaire d'insertion (ETTI) en particulier évoluent dans un environnement où les facteurs comme les spécificités réglementaires, la concurrence et l'organisation créent une incertitude. Bien que cette incertitude puisse être source d'opportunités, elle est aussi source de risques que les ETTI doivent s'efforcer de réduire pour garantir la pérennité de la structure. La raréfaction de leur public de prédilection a amené les ETTI à travailler avec des populations plus éloignées de l'emploi qu'à l'ordinaire. Il en résulte une prise de risque commercial plus grande ainsi qu'un accompagnement plus prenant. Les procédures nouvelles rendent d'autant plus nécessaire la mise en place d'une véritable méthodologie de diagnostic du contrôle interne, qui passe par le diagnostic des processus. Mots-clés : ETTI, processus, contrôle interne, diagnostic.

Abstract - The ETTI's Internal control : the need for the process's diagnosis
Every company and particularly Integration and Temporary working Agencies develop in an environment in which they find uncertainties. Determining factors such as rules peculiarities, competitiveness and the organization create these uncertainties. Although they may result in opportunities it may also result in risks that the ETTIs must endeavour to decrease in order to secure a long-term running. As their usual public is now scarce, ETTIs are induced to work with a population which has not any foothold in the job market. As a consequence, commercial risks are bigger and the ETTIs are more involved in the integration work. The new procedures make all the more necessar y the creation of a real internal control diagnosis'methodology - which entails the process's diagnosis. Keywords : ETTI, process, internal control, diagnosis.

Resumen - El control Interno de las empresas de trabajo temporario de insercíón : necesidad de un diagnostico de los procesos
Cada empresa y las empresas de trabajo temporario de inserción (ETTI) en particular, se desarrollan en un ambiente donde los factores como la reglamentaciÓn, la competencia y organizaciÓn crean una cierta incertidumbre. Aunque es cierto que esta incertitumbre es una fuente de oportunidades, también es funte de riesgos que las ETTI tienen que tratar de reducir para garantizar la tranquilidad de la estructura. La disminuciÓn de su pÚblico de predilecciÓn lleva a las ETTI a trabajar con una poblaciÓn más alejada del empleo que de ordinario. Lo que supone una toma de riesgo comercial importante y un seguido más largo que necesita más trabajo. Los nuevos procedimientos hacen aun mas necesario la creacion y aplicaciÓn de una verdadera metodologia de diagnostico del control interno que conlleva el diagnostico de los procesos. Palabras claves : ETTI, procesos, control interno, diagnostico.

© La revue des Sciences de Gestion, direction et gestion des entreprises, la revue "Direction et gestion" des entreprises 2007

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