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Perception de la performance
L’impact de la satisfaction des travailleurs à l’égard de la performance sociale de leur entreprise sur le soutien organisationnel perçu, l’implication organisationnelle et la satisfaction au travail des travailleurs
The impact of satisfaction with social performance policies on perceived organizational support, organizational commitment and job satisfaction
El impacto de la satisfacción de las políticas de rentabilidad social sobre apoyo organizacional percibido, compromiso organizacional y satisfacción general con el trabajo
Caroline Closon
Assistante,
Laboratoire de Psychologie du travail et de
Psychologie économique,
Université Libre de Bruxelles, Belgique
Cet article s’intéresse à l’impact de la satisfaction des politiques de performance sociale sur des attitudes professionnelles des travailleurs. Nous avons interrogé 220 travailleurs à l’aide d’un questionnaire fermé. Nous avons mené des analyses de régression sur les données récoltées. Les résultats montrent que les travailleurs sont sensibles à la gestion de la performance sociale à l’intérieur de l’entreprise mais également à celle à l’égard des acteurs externes.
Abstract
This article is interested in the impact of satisfaction with social performance policies on the professional attitudes of workers. We interviewed 220 workers with the help of a closed questionnaire. We carried out analyses on regression on the information collected. The results show that workers are not only sensitive to the management of social performance within the company but also with that of outside players.
Resumen
En este artículo se aborda el impacto de la satisfacción de las políticas de rentabilidad social sobre las actitudes profesionales de los trabajadores. Hemos preguntado a 220 trabajadores con ayuda de un cuestionario cerrado. Hemos realizado análisis de regresión de los datos recogidos. Los resultados muestran que los trabajadores son sensibles a la gestión de la rentabilidad social en el interior de la empresa, así como a la gestión con respecto a los agentes externos.
Mots clés : Performance sociale / perception des travailleurs / implication organisationnelle / satisfaction
Key words: Social performance / workers perception / organizational commitment / job satisfaction
Palabras claves : rentabilidad social / Percepción de los trabajadores / apoyo organizacional / satisfacción
© La revue des Sciences de Gestion, direction et gestion des entreprises, la revue "Direction et gestion" des entreprises 2010
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