Numéro La Revue des Sciences de Gestion, Direction et Gestion Numéro 231-232, Mai-Août 2008 Innovation sociale ! Page(s) 27 - 37 Section Stratégie et structure DOI 10.1051/larsg:2008031 Publié en ligne 30 Août 2008

La Revue des Sciences de Gestion, Direction et Gestion n° 231-232, p. 27 - Stratégie et structure
DOI: 10.1051/larsg:2008031

De quelques signaux faibles à une veille anticipative utile à l'innovation de rupture

Sylvie Blanco
Docteur en Sciences de Gestion, Professeur, Responsable du Centre pour l'Innovation Technologique et Entrepreneuriale, Grenoble École de Management (France)

Publié en ligne le 30 août 2008

Résumé
Quelle que soit la nature de l'innovation, elle repose nécessairement sur la capacité de certains individus à se projeter dans le futur, à créer une vision nouvelle et à anticiper les modalités de sa mise en oeuvre et de son exploitation. Chercheurs et praticiens de l'innovation admettent que cette tâche est difficile et qu'elle nécessite l'utilisation de démarches et de méthodes spécifiques, dites d'intelligence. Cependant, dès lors qu'il s'agit d'innovation de rupture, impliquant des changements significatifs pour l'ensemble des acteurs impliqués, des difficultés majeures émergent. L'incertitude, l'ambiguïté, la nouveauté, accrues le plus souvent, associées à des phénomènes d'accélération du changement, rendent les démarches d'intelligence connues peu utiles, voire inutilisables. Dans ce type de contexte, certains affirment volontiers que tout succès repose essentiellement sur les capacités de visionnaire innées dont seraient dotés quelques individus alors que pour les plus sceptiques, il s'agit d'une chance exceptionnelle. En définitive, l'utilisation des démarches d'intelligence en innovation semble discutable dès lors qu'il s'agit de capturer la valeur d'une innovation à fort potentiel de rupture. Seule la nécessité de prêter attention aux signaux faibles semble recueillir l'adhésion de tous. Face à ce constat, il nous paraît pertinent de chercher à mieux comprendre l'intérêt des démarches de veille anticipative dans l'émergence de l'innovation de rupture. Au-delà des connaissances individuelles, de l'expérience et du réseau de l'innovateur, nous cherchons à comprendre dans quelle mesure existent des synergies entre ces deux démarches. Ainsi, partant d'une observation approfondie d'une situation d'innovation à fort potentiel de rupture, nous examinons les connections qui peuvent être établies avec des pratiques de veille anticipative. Notre objectif est de produire des connaissances originales et utiles à l'action des praticiens de l'innovation. Mots clés : veille anticipative, innovation de rupture, signaux faibles, cas.

Abstract - From a few weak signals to anticipative devices for radical innovation
Whatever the type of innovation, it necessarily relies on people's abilities to imagine possible futures, to build new visions and to anticipate their execution. Researchers and practitioners admit that these tasks are particularly difficult and require the use of appropriate methods of intelligence. However, as soon as it comes to radical innovation thus entailing significant potential changes, major difficulties arise. Uncertainty, ambiguity and enhanced novelty associated to acceleration of events tend to question the usefulness of existing methods of intelligence. In the face of discontinuity, some people state that success depends exclusively on innate visionary skills. Beside, the most sceptical individuals assert success is the result of pure luck. As a result, the use of intelligence methods in innovation appears to be questionable and worth looking at whenever the capture of value is based on radical innovation. As a starting point, authors and practitioners converge on the need to pay attention to weak signals thus connecting to anticipative intelligence methods. Beyond individual knowledge, experience and networks of innovation, our main objective is to understand better to what extent these approaches of innovation and anticipation can be synergistic. Hence, in-depth observations of empirical situations allow us to track potential connections with anticipative intelligence practices. We aim to produce original knowledge about the extension of anticipation through weak signals to radical innovation. Key words : anticipative intelligence, radical innovation, weak signals, cases.

Resumen - De algunas senales de alerta hasta una vigilia anticipativa para la inovación radical
Cualquier tipo de innovación sea, hace falta que algunas personas tengan las capacidades de proyetarse en el futuro, de crear novelas visiones y de anticipar su realizacion. Investigadores y practicantes admiten que este labor es dificil y que se necesitan metodologias especiales de inteligencia. Sin embargo, nada mas tratar de la inovacion radical, con cambios signifcativos por todos los participantes, importantes dificultades aparecen. Incertidumbre, ambiguidad y novedad con los fenomenos de aceleracion del cambio hacen los procesos de inteligencia existentes ineficientes. Algunas personas afirman que solamente capacidades innatas de los visionarios pueden conducir al exito. Otras sostienen que exito viene de la suerte unicamente. Al final, la utilizacion de estos procesos plantea interesante preguntas tan pronto como se discuta la innovación radical. Nuestro objetivo en esta situacion es de ameliorar la comprension del interes de la anticipacion en la emergencia de la inovacion radical. Buscamos sinergias entre procesos de inteligencia anticipativa y de inovacion radical o traves de la observacion profunda de casos empiricos. Este trabajo resulta en la produccion de nuevos conocimientos que sean utiles para los practicantes y los investigadores. Palabras Claves : vigilancia anticipativa, inovacion radical, senal de alerta, casos.

© La revue des Sciences de Gestion, direction et gestion des entreprises, la revue "Direction et gestion" des entreprises 2008

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