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Perception, par les employés, des pratiques critiques de management de la qualité
Study of the employee perceptions of critical quality management practices
Study of the employee perceptions of critical quality management practices
Lassâad Lakhal
La Revue des Sciences de Gestion, Direction et Gestion
(208-209) 191-198 (2004)
DOI: 10.1051/larsg:2004033
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